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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-16

§ 1. Begriffsbestimmungen

  1. Diensteanbieter - DjWeb Damian Jóźwiak, ul. Bolesława Limanowskiego 107/21, 91-334 Łódź, Polen, USt-IdNr.: PL7262640201, REGON: 368000615.
  2. Dienst - die vom Diensteanbieter unter meetinplane.com betriebene Website samt allen Sprachfassungen, Unterseiten und der Anwendung.
  3. Anwendung - der nach der Anmeldung verfügbare Teil des Dienstes, der es ermöglicht, ein Konto zu führen, Reisen anzulegen, Matches einzusehen und andere Nutzer zu kontaktieren.
  4. Nutzer - jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, die den Dienst oder die Elektronischen Dienste nutzt.
  5. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  6. Elektronischer Dienst - eine vom Diensteanbieter über den Dienst elektronisch erbrachte Leistung.
  7. Konto - die dem Nutzer in der Anwendung zugeordnete Gesamtheit von Ressourcen und Berechtigungen, verfügbar nach Registrierung und Anmeldung.
  8. Profil - die für andere Nutzer sichtbaren Daten in dem vom Nutzer gewählten Umfang (Name, Beschreibung, Sprachen, Interessen und Ähnliches).
  9. Reise - ein Eintrag des Nutzers in der Anwendung mit Ziel und Zeitraum, optional auch Flug, Unterkunft und Reiseabsichten.
  10. Match - der Hinweis der Anwendung auf einen anderen Nutzer, dessen Reise mit der Reise des Nutzers eine Gemeinsamkeit aufweist (derselbe Flug, dasselbe Ziel und derselbe Zeitraum, derselbe Flughafen zu ähnlicher Zeit, dieselbe Unterkunft oder dasselbe Viertel, gemeinsame Reiseabsichten). Ein Match ist eine Information und weder eine Empfehlung noch eine Bewertung der anderen Person.
  11. Premium Trip - ein kostenpflichtiger Elektronischer Dienst, der den Funktionsumfang für eine bestimmte Reise erweitert.
  12. Founder's Passport - ein kostenpflichtiges Paket von Guthaben, mit denen sich Premium Trip jeweils für eine Reise aktivieren lässt.
  13. Guthaben - eine Einheit, die zur einmaligen Aktivierung von Premium Trip berechtigt.
  14. Streckenbenachrichtigung - ein kostenloser Elektronischer Dienst, der aus einer einmaligen E-Mail besteht, sobald auf einer angegebenen Strecke ein anderer Nutzer auftaucht.
  15. Bedingungen - die vorliegenden Nutzungsbedingungen des Dienstes.
  16. Kontaktstelle - die Adresse, die den direkten Kontakt zwischen Nutzer und Diensteanbieter sowie zwischen dem Diensteanbieter und Organen der Europäischen Union ermöglicht: kontakt@meetinplane.com. Ein Kontaktformular steht unter meetinplane.com/de/contact bereit.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Bedingungen regeln Art und Umfang der über den Dienst erbrachten Elektronischen Dienste, die Bedingungen ihrer Erbringung, den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen, die Entgeltregelungen sowie das Reklamationsverfahren.
  2. Jeder Nutzer ist ab dem Moment, in dem er Schritte zur Nutzung des Dienstes unternimmt, zur Einhaltung dieser Bedingungen verpflichtet.
  3. In diesen Bedingungen nicht geregelte Fragen richten sich nach dem allgemein geltenden polnischen Recht, insbesondere nach:
    1. dem Gesetz über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen vom 18. Juli 2002,
    2. dem Verbraucherrechtegesetz vom 30. Mai 2014,
    3. dem Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964,
    4. der Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates (Gesetz über digitale Dienste).
  4. Der Diensteanbieter hat eine elektronische Kontaktstelle für die direkte Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Gremium für digitale Dienste eingerichtet: kontakt@meetinplane.com. Dieselbe Kontaktstelle kann von Nutzern zur direkten und schnellen Kommunikation mit dem Diensteanbieter genutzt werden. Die Kommunikation kann auf Polnisch oder Englisch geführt werden.
  5. Die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die gesonderte Datenschutzerklärung.

§ 3. Art und Umfang der Elektronischen Dienste

  1. Ohne Konto kann ein Nutzer kostenlos:
    1. die Inhalte des Dienstes einschließlich der Blogbeiträge lesen,
    2. in der Suche prüfen, wie viele Nutzer zu einer angegebenen Strecke in einem ähnlichen Zeitraum unterwegs sind,
    3. eine Streckenbenachrichtigung unter Angabe einer E-Mail-Adresse anfordern,
    4. das Kontaktformular nutzen.
  2. Nach Anlegen eines Kontos kann ein Nutzer kostenlos:
    1. ein Profil führen und über dessen Sichtbarkeit entscheiden, einschließlich Inkognito-Modus und Sichtbarkeit nur für Frauen,
    2. eine aktive Reise führen,
    3. Matches in den Kreisen "Derselbe Flug" und "Dasselbe Ziel und derselbe Zeitraum" einsehen,
    4. bis zu fünf Kontaktanfragen pro Tag senden und mit Nutzern, die eine Anfrage angenommen haben, Gespräche führen,
    5. den Reiseplan mit einer Vertrauensperson teilen,
    6. andere Nutzer blockieren und melden,
    7. die Aufbewahrungsdauer der Reisedaten wählen und das Konto samt Daten löschen.
  3. Gegen Entgelt kann ein Nutzer erwerben:
    1. Premium Trip - schaltet für eine bestimmte Reise die übrigen Match-Kreise frei ("Derselbe Flughafen zu ähnlicher Zeit", "Dasselbe Hotel oder Viertel", "Gemeinsame Pläne und Absichten") sowie Filter, gemeinsame Pläne und Preisbenachrichtigungen. Der Dienst läuft von der Aktivierung bis sieben Tage nach dem Ende dieser Reise;
    2. Founder's Passport - ein Paket von dreißig Guthaben, gültig fünf Jahre ab Kauf, mit denen sich Premium Trip jeweils für eine Reise aktivieren lässt.
  4. Die Anwendung führt Nutzer anhand der von ihnen selbst eingegebenen Daten zusammen. Der Diensteanbieter hat keinen Zugriff auf die Reservierungssysteme der Fluggesellschaften und prüft nicht, ob ein Nutzer die angegebene Reise tatsächlich antritt.
  5. Der Diensteanbieter gewährleistet nicht, dass sich für ein gewähltes Ziel und einen gewählten Zeitraum andere Nutzer finden oder dass eine gesendete Anfrage angenommen wird. Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung eines Werkzeugs, nicht das Ergebnis in Form des Kennenlernens einer bestimmten Person.
  6. Der Diensteanbieter darf den Umfang der kostenlosen Funktionen weiterentwickeln und ändern. Eine solche Änderung schmälert nicht den Umfang einer für eine laufende Reise bereits bezahlten Leistung.

§ 4. Konto

  1. Für das Anlegen eines Kontos sind eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, die Bestätigung der Volljährigkeit (18 Jahre) sowie die Annahme dieser Bedingungen erforderlich. Die Anwendung richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
  2. An die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse wird eine Nachricht mit einem Bestätigungslink gesendet. Bis zur Bestätigung der Adresse kann der Funktionsumfang eingeschränkt sein.
  3. Ein Nutzer darf ein Konto führen. Das Konto ist dem Nutzer zugeordnet und darf weder Dritten überlassen noch übertragen werden.
  4. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten anzugeben, insbesondere die eigene E-Mail-Adresse, und sein Passwort vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  5. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen der Anwendung löschen. Mit der Löschung werden seine Daten dauerhaft entfernt, mit Ausnahme von Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist (insbesondere Buchhaltungsunterlagen), sowie von Inhalten, die zur Bearbeitung einer laufenden Meldung oder Reklamation erforderlich sind.

§ 5. Nutzungsregeln und Nutzerinhalte

  1. Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst im Einklang mit dem Recht und den guten Sitten zu nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte sowie die Rechte des geistigen Eigentums Dritter zu achten.
  2. Untersagt ist insbesondere:
    1. das Einstellen rechtswidriger, vulgärer oder diskriminierender Inhalte sowie von Inhalten, die zu Gewalt oder Hass aufrufen,
    2. die Belästigung anderer Nutzer, einschließlich wiederholter Kontaktaufnahme trotz ausbleibender Antwort oder nach einer Blockierung,
    3. das Einstellen sexueller Inhalte sowie entsprechende Angebote an andere Nutzer,
    4. das Vortäuschen einer fremden Identität sowie das Einstellen von Daten Dritter ohne deren Einwilligung,
    5. die Nutzung des Dienstes zum Versand unverlangter Werbung, zur Akquise, zu Betrug oder zu Erpressungsversuchen,
    6. das automatisierte Auslesen von Daten, das automatisierte Anlegen von Konten sowie Handlungen, die den Betrieb des Dienstes stören.
  3. Ein Nutzer, der Inhalte in den Dienst einstellt (insbesondere Profil, Reisebeschreibung und Nachrichten), räumt dem Diensteanbieter eine unentgeltliche, einfache Lizenz zu deren Speicherung und Anzeige im zur Leistungserbringung erforderlichen Umfang ein. Die Lizenz erlischt mit der Löschung des Inhalts oder des Kontos.
  4. Der Diensteanbieter darf Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, und bei schweren oder wiederholten Verstößen das Konto sperren oder löschen. Der Nutzer wird über die Maßnahme informiert und kann nach § 12 Widerspruch einlegen.
  5. Eine Blockierung wirkt in beide Richtungen: Beide Personen erscheinen einander nicht mehr in den Matches und können keinen Kontakt aufnehmen. Die blockierte Person wird darüber nicht benachrichtigt.

§ 6. Kontakt zwischen Nutzern und Sicherheit

  1. Der Diensteanbieter stellt ein Werkzeug bereit, das Reisende zusammenführt, und vermittelt den Kontakt bis zu dessen Zustandekommen. Der Diensteanbieter ist nicht Partei der zwischen Nutzern getroffenen Absprachen, auch nicht solcher über gemeinsame Fahrten, Unterkünfte oder die Teilung von Kosten, und haftet nicht für deren Erfüllung.
  2. Der Diensteanbieter überprüft die Identität der Nutzer nicht. Die Bestätigung einer E-Mail-Adresse sowie die optionale Bestätigung einer Telefonnummer oder ein Verifizierungsabzeichen stellen weder eine Identitätsbestätigung noch eine Gewähr für das Verhalten der anderen Person dar.
  3. Sitzplatznummer und Buchungsdetails nehmen am Matching nicht teil und werden anderen Nutzern nicht offengelegt.
  4. Treffen mit über den Dienst kennengelernten Personen erfolgen auf eigene Verantwortung des Nutzers. Der Diensteanbieter empfiehlt, erste Treffen an öffentlichen Orten zu vereinbaren und den Reiseplan einer Vertrauensperson zu übermitteln; dafür gibt es die Funktion zum Teilen der Reise.

§ 7. Technische Voraussetzungen

  1. Für die Nutzung des Dienstes sind erforderlich:
    1. ein Computer oder Mobilgerät mit Internetzugang,
    2. ein Webbrowser, der Cookies und JavaScript unterstützt,
    3. für ein Konto und für die Streckenbenachrichtigung - eine aktive E-Mail-Adresse.
  2. Der Diensteanbieter wendet die gebotene Sorgfalt auf, damit der Dienst durchgehend läuft, behält sich jedoch zeitweilige Unterbrechungen wegen Wartungs- oder Modernisierungsarbeiten oder aus von ihm nicht zu vertretenden Gründen vor.

§ 8. Abschluss und Beendigung des Vertrags

  1. Der Vertrag über das Lesen der Inhalte des Dienstes kommt mit dem Aufruf der Website zustande und endet mit deren Verlassen.
  2. Der Vertrag über die Führung eines Kontos kommt mit Abschluss der Registrierung auf unbestimmte Zeit zustande und endet mit der Löschung des Kontos durch den Nutzer oder durch den Diensteanbieter nach § 5 Abs. 4.
  3. Der Vertrag über eine Streckenbenachrichtigung kommt mit dem Absenden des Formulars zustande und endet mit dem Versand der Benachrichtigung oder dem Widerruf des Nutzers. Der Widerruf ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder über die Kontaktstelle möglich.
  4. Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt mit der Verbuchung der Zahlung zustande und endet mit Ablauf des Zeitraums, für den die Leistung erworben wurde.
  5. Der Diensteanbieter stellt die Erbringung der kostenlosen Leistungen gegenüber einem Nutzer ein, der gegen § 5 dieser Bedingungen verstößt.

§ 9. Zahlungen und Rechnungen

  1. Die Preise der kostenpflichtigen Leistungen sind im Dienst angegeben und enthalten die Umsatzsteuer. Abgerechnet wird in polnischen Zloty für die polnische Fassung und in Euro für die übrigen Sprachfassungen.
  2. Zahlungen werden über Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Der Diensteanbieter speichert keine Kartendaten.
  3. Kostenpflichtige Leistungen werden einmalig abgerechnet, für eine konkrete Reise oder für ein Guthabenpaket. Der Diensteanbieter führt keine Abonnements und erhebt keine wiederkehrenden Entgelte.
  4. Ein für die Aktivierung von Premium Trip verbrauchtes Guthaben kehrt auf das Konto zurück, wenn die Reise vor ihrem Beginn abgesagt wird.
  5. Für jede bezahlte Transaktion stellt der Diensteanbieter automatisch eine Rechnung aus, ohne gesonderte Aufforderung des Nutzers, über den Buchhaltungsdienst iFirma (iFirma S.A.), der die Daten zu diesem Zweck im Auftrag verarbeitet. Die Rechnung wird auf die beim Kauf angegebenen Daten ausgestellt und elektronisch bereitgestellt.
  6. In Polen ausgestellte Rechnungen werden zusätzlich an das Nationale e-Rechnungssystem (KSeF) übermittelt. Aufgrund der Verarbeitung in diesem System steht eine Rechnung dort in der Regel nach etwa 90 Minuten nach der Ausstellung zum Abruf bereit. Die Identifikationsnummer im KSeF vergibt dieses System; ein Nutzer, der Steuerpflichtiger ist, kann die Rechnung direkt aus dem KSeF herunterladen.
  7. Eine elektronische Rechnung ist einer Papierrechnung gleichwertig. Mit Annahme dieser Bedingungen willigt der Nutzer in den Erhalt elektronischer Rechnungen ein.

§ 10. Widerrufsrecht

  1. Ein Verbraucher kann einen Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf dieser Frist an die Kontaktstelle zu senden.
  2. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Diensteanbieter die Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Leistung darauf hingewiesen wurde, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung erteilt der Verbraucher, indem er die sofortige Aktivierung von Premium Trip für eine bestimmte Reise verlangt.
  3. Widerruft der Verbraucher nach Beginn der Leistung, der er nach Absatz 2 zugestimmt hat, wird der Betrag anteilig für den bis zum Widerruf nicht erbrachten Teil der Leistung erstattet.
  4. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Erklärung, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat.

§ 11. Reklamationen

  1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung Elektronischer Dienste kann der Nutzer über das Kontaktformular, per E-Mail an kontakt@meetinplane.com oder schriftlich an die in § 1 Abs. 1 genannte Anschrift des Diensteanbieters einreichen.
  2. Die Reklamation sollte möglichst viele Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation enthalten, insbesondere Art und Zeitpunkt der Unregelmäßigkeit sowie Kontaktdaten.
  3. Der Diensteanbieter nimmt zum Anliegen des Nutzers unverzüglich Stellung, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Reklamation.
  4. Bei einer Reklamation eines Nutzers, der Verbraucher ist, gilt das Ausbleiben einer Entscheidung binnen 14 Tagen nach Einreichung als Anerkennung der Reklamation.
  5. Die Antwort wird über den vom Nutzer in der Reklamation angegebenen Kommunikationsweg übermittelt.

§ 12. Meldung rechtswidriger Inhalte und Widersprüche

  1. Nutzer haben das Recht, dem Diensteanbieter alle im Dienst festgestellten rechtswidrigen oder gegen diese Bedingungen verstoßenden Inhalte zu melden - über die Meldefunktion beim Profil und im Gespräch oder über die Kontaktstelle.
  2. Der Diensteanbieter prüft jede Meldung mit der gebotenen Sorgfalt, objektiv und nicht willkürlich, binnen 30 Tagen nach Eingang und teilt der meldenden Person die getroffene Entscheidung samt Begründung mit.
  3. Gegen die Entscheidung des Diensteanbieters - einschließlich der Entfernung von Inhalten sowie der Sperrung oder Löschung eines Kontos - kann binnen 14 Tagen nach Erhalt Widerspruch eingelegt werden; der Diensteanbieter entscheidet darüber binnen 14 Tagen.
  4. Der Diensteanbieter setzt bei Moderationsentscheidungen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein; jede Meldung wird von einem Menschen geprüft.

§ 13. Geistiges Eigentum

  1. Alle vom Diensteanbieter in den Dienst eingestellten Inhalte, einschließlich Logo, Texte, Grafiken und Aufbau des Dienstes, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Diensteanbieters. Dies gilt nicht für von Nutzern eingestellte Inhalte, deren Rechte bei ihnen verbleiben.
  2. Jede Nutzung eines der Bestandteile des Inhalts des Dienstes durch wen auch immer ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Diensteanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Diensteanbieters dar und zieht zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
  3. Die Ortsdatenbank stammt von GeoNames und wird unter der Lizenz CC BY 4.0 bereitgestellt.

§ 14. Haftung

  1. Der Diensteanbieter haftet für Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Leistung nach den allgemeinen Regeln, mit den sich aus zwingenden Rechtsvorschriften ergebenden Einschränkungen.
  2. Der Diensteanbieter haftet nicht für von Nutzern eingestellte Inhalte und nicht für die Folgen der zwischen ihnen getroffenen Absprachen, vorbehaltlich der Pflichten aus dem Gesetz über digitale Dienste.
  3. Der Diensteanbieter haftet nicht für unterstützend angezeigte Daten externer Anbieter (Richtpreise für Flüge und Unterkünfte, Flugpläne, Entfernungen zu Flughäfen und Ähnliches); diese Daten sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar.
  4. Diese Bedingungen schließen Rechte der Verbraucher aus zwingenden Rechtsvorschriften weder aus noch beschränken sie diese.

§ 15. Schlussbestimmungen

  1. Über den Dienst geschlossene Verträge unterliegen polnischem Recht. Die Wahl polnischen Rechts entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts.
  2. Ist ein Teil dieser Bedingungen mit geltendem Recht unvereinbar, treten an die Stelle der beanstandeten Bestimmung die einschlägigen Vorschriften des polnischen Rechts.
  3. Streitigkeiten zwischen dem Diensteanbieter und Nutzern werden zunächst im Verhandlungsweg mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung geklärt. Ist dies nicht möglich, entscheidet das zuständige ordentliche Gericht; Streitigkeiten mit Verbrauchern nach den Vorschriften der Zivilprozessordnung.
  4. Ein Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur Rechtsdurchsetzung nutzen, insbesondere Mediation, die Hilfe eines Bezirks- oder Stadtverbraucherbeauftragten oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Ausführliche Informationen sind unter www.uokik.gov.pl verfügbar.
  5. Der Diensteanbieter behält sich vor, diese Bedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere bei einer Änderung des Leistungsumfangs, einer Gesetzesänderung oder Anforderungen öffentlicher Stellen. Über jede wesentliche Änderung werden Nutzer mit Konto mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert; kündigt der Nutzer den Vertrag nicht vor diesem Zeitpunkt, gilt die Änderung als angenommen. Eine Änderung berührt nicht die Bedingungen bereits vor ihrem Inkrafttreten bezahlter Leistungen.

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